こんにちは！ピース＆ピースのはやとです！
早速本題へ！
「こんなこと頼めるんかな？」
介護や福祉の仕事をしていると、そんなご相談をいただくことがあります。
実は、介護保険や障害福祉サービスでは対応が難しい内容でも、自費サービスであれば対応できる場合があります。
自費サービスという言葉を聞いたことはあっても、
「どんなことができるの？」
「高齢者しか利用できないんじゃないの？」
と思われている方も少なくありません。
今回は、意外と知られていない自費サービスについてご紹介したいと思います。
介護保険や障害サービスでは対応できないこともあります
介護保険や障害福祉サービスは、とてもありがたい制度です。
しかし、制度だからこそ細かなルールがあります。
例えば、
・利用者様が使用していない部屋の掃除
・大掃除
・草引き
・庭木の手入れ
・空き家の片付け
・家族のための家事
・家具の移動
・ペットの世話
などは対応が難しい場合があります。
しかし、制度としては正しくても、実際の生活の中では困ることもたくさんあります。
この10年、本当にさまざまなお手伝いをしてきました
ピース＆ピースでは、和歌山県で10年以上にわたり自費サービスを行ってきました。
振り返ってみると、本当にさまざまなご相談をいただいています。
例えば、
・病院受診時の院内介助
・コンサートへの同行
・野球観戦への同行
・携帯電話の契約や機種変更の付き添い
・お通夜やお葬式のお手伝い
・引っ越しのお手伝い
・空き家の整理や片付け
・不用品処分のお手伝い
・年末大掃除
・草引き
・買い物の付き添い
・ペットの世話
など、本当に一部ですがさまざまなご相談に対応してきました。
介護保険では難しいことでも、ご本人やご家族にとっては大切なことばかりです。
「こんなこと相談してもいいんかな？」
という内容でも、まずはご相談いただければと思います。
年齢制限はありません
自費サービスと聞くと、高齢者向けのサービスというイメージを持たれる方もおられるかもしれません。
しかし、ピース＆ピースの自費サービスには年齢制限はありません。
例えば、
20代や30代の方で、
「一人では難しい」
「少しだけ手伝ってほしい」
という場合でもご相談いただけます。
また、利用者様ご本人だけでなく、ご家族様からのご相談も可能です。
サービス内容についても、
決まったメニューから選ぶというより、
ご相談内容をお聞きしながら対応可能かどうかを一緒に考えさせていただいております。
もちろん対応できない内容もありますが、
「こんなこと頼めるんかな？」
と思った時は、一度ご相談ください。
専門業者と自費サービスを上手に使い分ける
自費サービスの魅力は、困りごとに合わせて柔軟に利用できることです。
例えば引っ越しや庭木の手入れなども、本格的に専門業者へ依頼すると費用が高額になることがあります。
もちろん、専門的な技術や仕上がりを求める場合は専門業者への依頼がおすすめです。
一方で、
「そこまで完璧でなくてもいい」
「簡単に手伝ってもらえたら十分」
という内容であれば、自費サービスが選択肢になることもあります。
実際には、専門業者へ依頼するよりも費用を半額以下に抑えられるケースも少なくありません。
内容や求める仕上がりによって、選択肢を使い分けることが大切です。
また、自費サービスの大きな特徴の一つが安心感です。
普段から関わっているヘルパーや職員が対応することもあるため、
「知らない業者さんが来るより安心できる」
という声もいただいています。
自費サービス料金について
【基本料金（8:00～18:00）】
・1時間 2,500円
【追加料金】
・調理 ＋300円
・身体介助 ＋500円
【時間外・土日祝料金】
・18:00～22:00 ＋200円
・22:00～8:00 ＋400円
【車両使用代】
・1kmあたり100円
※サービス内で車両を使用した場合に発生します。
※サービス内容によっては対応できない場合があります。
※詳細はご相談ください。
最後に
困りごとは、人それぞれ違います。
そして、その困りごとすべてを介護保険や障害福祉サービスだけで解決できるわけではありません。
だからこそ、自費サービスという選択肢があります。
私たちは「何でもできます」とは言えません。
しかし、
「こんなこと相談してもいいんかな？」
というご相談に対して、一緒に考えることはできます。
思っているより身近で、意外と知られていない自費サービス。
困った時の選択肢の一つとして、知っていただければ幸いです。
介護相談センターピース＆ピースでは、自費サービスに関するご相談も受け付けております。
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